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Termini contrattuali

www.frescodivigna.com è la denominazione Internet utilizzate dallo store virtuale della Frescodivigna srl;

  • Ragione sociale: Frescodivigna srl
  • Sede legale: Piazza Risorgimento, 16 - 93017 San Cataldo (CL)
  • Telefono: 0934/546658
  • Fax: 0934/1930351
  • E-mail: info@frescodivigna.com
  • Partita IVA: 01872010853
  • REA: 104617

I contratti stipulati attraverso il sito Internet www.frescodivigna.com rientrano nella categoria "Contratti di compravendita online". Si tratta di contratti a distanza stipulati tra un fornitoreFrescodivigna srl con sede in San Cataldo  (CL), Piazza Risorgimento, 16, e un consumatore, persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l'esatta compilazione ed il consenso all'acquisto manifestato tramite l'adesione data "on line" ovvero con la sottoscrizione dell'apposito modulo d'ordine elettronico.

Prezzi di vendita e modalità d'acquisto

Tutti i prezzi di vendita esposti sono IVA 22% inclusa, salvo quando espressamente indicato escluso iva.

La vendita sul nostro sito web è riservata solo a chi ha compiuto 18 anni di età. Per le vendita a cittadini non italiani, il limite di età si riferisce a quello relativo alla propria legge nazionale. Se non dovesse esistere una legislazione, il limite della maggiore età si intende a 21 anni.

In ogni caso, il cliente solleva da ogni responsabilità Frescodivigna srl nel caso in cui non venga rispettata la propria legislazione in termini di limiti di età per la vendita di bevande alcoliche.

Modalità e costi di spedizione

Frescodivigna srl provvederà a recapitare ai clienti i prodotti selezionati ed ordinati mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia oppure, ad insindacabile giudizio dell'azienda, direttamente dall'azienda stessa, qualora il domicilio del cliente si trovi nelle aree servite direttamente dal servizio di consegna societario.

La consegna viene svolta presso il domicilio del cliente acquirente attraverso propri mezzi (nella regione Sicilia) o mediante corrieri espressi affiliati alla nostra organizzazione.

La consegna è garantita entro 2 o 3 giorni lavorativi in tutta Italia. Per le spedizioni internazionali, è garantita la consegna tra 3 e 15 giorni lavorativi, per spedizioni effettuate a mezzo corriere espresso. In entrambi i casi, non superano quelli previsti dall'art. 6 del Decreto Legislativo 185/1999.

Le spese di spedizione variano in funzione del luogo di destinazione ed al peso complessivo della merce.

Frescodivigna, al fine di assicurare che i propri prodotti arrivino a casa vostra in perfette condizioni, utilizza esclusivamente imballi di nuova generazione (Vigoroso Bottle Pack) progettati per la spedizioni di bottiglie, completamente realizzati in cartone ondulato al fine di ottenere un'elevatissima protezione dei prodotti.

Disponibilità dei prodotti

Il sistema informatico della Frescodivigna srl è concepito per offrire l'immediata evasione degli ordini ed evitare al cliente inutile attese.

Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, lo staff di Frescodivigna srl renderà noto all'acquirente via e-mail i tempi di attesa del prodotto.

L'acquirente potrà quindi decidere se attendere o se richiedere l'annullamento dell'ordine senza alcuna spesa.

Diritto di recesso e annullamento ordine

Il committente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto potrà avvalersi del diritto di recesso in riferimento al Decreto Legislativo 206/2005. La notifica della volontà di avvalersi del diritto di recesso potrà avvenire entro 14 giorni dalla data di ricezione della merce.

Nella notifica vanno segnalati: nome, indirizzo geografico, indirizzo di posta elettronica, numero di telefono ed eventuale numero di fax.

La merce dovrà essere spedita a: Frescodivigna srl - Piazza Risorgimento, 16 - 93017 San Cataldo (CL) - Telefono: 0934/546658 - Fax: 0934/1930351 - E-mail: info@frescodivigna.com

Si consiglia di spedire i prodotti senza indebiti ritardi e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi di spedizione per la restituzione dei prodotti saranno a carico del cliente.

Il diritto di recesso di cui agli articoli da 52 a 58 per i contratti a distanza e i contratti negoziati fuori dei locali commerciali è escluso relativamente a:

  1. la fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il professionista non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
  2. la fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  3. la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  4. la fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
  5. la fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
  6. la fornitura di bevande alcoliche, il cui prezzo sia stato concordato al momento della conclusione del contratto di vendita, la cui consegna possa avvenire solo dopo trenta giorni e il cui valore effettivo dipenda da fluttuazioni sul mercato che non possono essere controllate dal professionista;
  7. i contratti in cui il consumatore ha specificamente richiesto una visita da parte del professionista ai fini dell'effettuazione di lavori urgenti di riparazione o manutenzione. Se, in occasione di tale visita, il professionista fornisce servizi oltre a quelli specificamente richiesti dal consumatore o beni diversi dai pezzi di ricambio
  8. necessari per effettuare la manutenzione o le riparazioni, il diritto di recesso si applica a tali servizi o beni supplementari;
  9. la fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
  10. la fornitura di giornali, periodici e riviste ad eccezione dei contratti di abbonamento per la fornitura di tali pubblicazioni;
  11. i contratti conclusi in occasione di un'asta pubblica;
  12. la fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
  13. la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale se l'esecuzione è iniziata con l'accordo espresso del consumatore e con la sua accettazione del fatto che in tal caso avrebbe perso il diritto di recesso.

La restituzione dell'intero importo pagato avverrà, una volta assolte le condizioni di cui sopra, entro un termine massimo di 14 giorni.

Secondo la normativa in vigore: Art. 49 comma 1 h), comma 4 e 5; art. 22 comma 1 e) Codice del Consumo; Allegato A, D.Lgs. 21/2014 che modifica il Codice del Consumo

Diritti, doveri e responsabilità del fornitore

Frescodivigna srl non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, terremoti, scioperi e/o serrate, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto.

Frescodivigna srl non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto. In egual modo, Frescodivigna srl non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. Frescodivigna srl, in nessun momento della procedura d’acquisto, è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente in quanto questo viene trasmesso direttamente al gestore del servizio bancario.

Diritti, doveri e responsabilità del cliente

Il consumatore si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto dei prodotti.

Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate in ogni momento dalla Frescodivigna srl la quale ne darà comunicazione ai propri clienti direttamente in questo spazio WEB e attraverso informativa e-mail.

Il consumatore si impegna ed obbliga, ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione. È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi nella procedura di registrazione necessaria all'attivazione del presente contratto. Il Cliente manleva la Frescodivigna srl da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di eventuali errori relativi ai dati forniti dal cliente, essendone il cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.

Autorizzazione bancaria

Compilando l’apposito spazio, presente sul sito web del sistema bancario di pagamento, il Cliente autorizza la Frescodivigna srl ad utilizzare la carta di credito indicata e ad addebitare sul relativo conto corrente in favore di Frescodivigna srl l’importo totale evidenziato quale costo dell’acquisto effettuato "on line".

Tutta la procedura è fatta tramite connessione protetta direttamente collegata all'istituto bancario titolare e gestore del servizio di pagamento "on line", al quale Frescodivigna srl non può in alcun modo accedere.

Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa

Il consumatore ha diritto di annullare l'ordine entro e non oltre 24 ore dall'invio del modulo online.

Successivamente a tale limite potrà servirsi del diritto di recesso con le modalità sopra indicate. Nel caso di annullamento dell'ordine da parte della Frescodivigna srl, per impossibilità della sua esecuzione, oltre il tempo di consegna indicato all'atto dell'acquisto, il consumatore avrà diritto a ricevere il completo rimborso della somma transata indipendentemente dal tipo di pagamento prescelto. Frescodivigna srl ha inoltre la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.Le obbligazioni assunte dal cliente con l'accettazione delle clausole indicate nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi autorizzati hanno carattere essenziale. Per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Fresco di Piazza Srl di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.

Problemi e malfunzionamenti

L'acquisto dei prodotti viene attuato mediante sistema informatico online ideato, sviluppato e mantenuto dalla CLIC ~ Consulenze per il Web Marketing.

Eventuali segnalazioni su anomalie di funzionamento del sistema di acquisto (carrello virtuale) possono essere inviate all'indirizzo info@clicsnc.it ~ indicando: dati del cliente (nome, cognome, numero telefonico), data, tipo di anomalia riscontrata.

Giurisdizione e Foro competente

Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro di Caltanissetta.

Documenti utili - Per saperne di più

Testo integrale del Decreto Legislativo 22 maggio 1999n. 185 (Attuazione della direttiva 97/7/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza).

Protezione dei minorenni

Il venditore online dichiara di essere consapevole della responsabilità conseguente alla vendita di sostanze alcoliche ai minori di età o conseguente ad altre violazioni di determinati limiti di età previsti per legge. Pertanto, nel caso che l'ordine dovesse includere prodotti la cui vendita è soggetta a limiti di età, il Venditore si impegna a verificare, attraverso una procedura affidabile che comprenda un controllo dell'identità personale e dell'età, che l'ordinante abbia raggiunto l'età minima richiesta."

Metodi di pagamento

Sul nostro negozio online è possibile effettuare pagamenti secondo queste modalità:

  • Bonifico Bancario: Si prega di trasferire l'importo della fattura sul nostro conto bancario. Riceverai per email la nostra conferma dell'ordine, contenente le coordinate bancarie e il numero dell'ordine. La merce rimarrà prenotata per te per 30 giorni, ed evaderemo l'ordine subito dopo avere ricevuto il pagamento. Per velocizzare la consegna puoi inviare un fax della ricevuta del bonifico al seguente numero: 0934/1930351 oppure all'indirizzo e-mail ordini (chiocciola) frescodivigna (punto) it - Il pagamento si intende effettuato quando si trasferisce l'importo della fattura sul seguente conto:
    • Beneficiario: FRESCODIVIGNA S.R.L.
    • IBAN: IT 63 K 02008 83421 000101710609 - BIC/SWIFT: UNCRITM1896
    • Istituto bancario: UNCREDIT - Corso Vittorio Emanuele, 62-66 - 93017 San Cataldo (CL)
  • Contrassegno con commissione: l'importo della commissione aggiuntiva da sommare al totale dell'ordine è di 6,00€;
  • Carta di credito: è possibile eseguire il pagamento direttamente con la propria carta di credito inserendo il n° della carta, la data di scadenza e il codice CVC. Il pagamento è sicuro e viene gestito mediante circuito sicuro Stripe.